Управление в компании

Диагностика предприятия

• Оценка ресурсов и потенциала компании
• Определение ключевых проблем и их причин
• Практические рекомендации по повышению эффективности деятельности компании

Формы работы:
Анкетирование персонала, интервью с руководителями и топ-менеджерами, проблемно-целевой семинар.

Разработка стратегии развития компании

• Определение ключевых компетенций предприятия
• Определение наиболее рентабельных для компании рынков
• Разработка продуктово-маркетинговой стратегии
• Разработка плана мероприятий по достижению стратегии

Формы работы:
Глубинное интервью с руководителями и менеджерами компании; проблемно-целевой и результато-ориентированный семинар.

Оптимизация организационной структуры управления компании

• Четкое описание функций сотрудников
• Определение порядка взаимодействия между подразделениями
• Закрепление персональной ответственности
• Разработка критериев оценки работы подразделений
• Пакет документов: положения об отделе, должностные инструкции и пр.

Формы работы:
Анкетирование, интервью персонала, построение органиграммы, описание бизнес-процессов, рабочие семинары, проблемно-целевые семинары.

Управление конфликтами в компании

• Формулировка целей и задач управления конфликтами.
• Определение вида конфликтов в организации.
• Разработка метода конструктивного разрешения конфликтов.
• Формирование стратегии поведения в конфликтной ситуации.

Формы работы:
Глубинное интервьюирование персонала компании. Построение социометрической диаграммы. Управленческие тренинги.

Маркетинг

Маркетинговый аудит предприятия

• Анализ клиентов компании
• Анализ товарного портфеля
• Анализ эффективности системы распределения и сбыта
• Анализ рекламных мероприятий
• Анализ эффективности рыночного позиционирования компании
• Разработка стратегии рыночного позиционирования компании

Формы работы:
Анализ документов, статистическая обработка данных, разработка аналитических матриц и инструментов, корпоративные семинары.

Маркетинговое исследование

• Исследование потребительского поведения (промышленный и потребительский рынок)
• Исследования конкурентов
• Оценка эффективности рекламных кампаний
• Общий анализ рынка (размеры, темпы роста)
• Разработка рыночной стратегии компаний

Формы работы:
Количественные методы исследований (опросы), глубинное интервью, фокус-группы, наблюдения, эксперименты, holl-тесты и пр. Проблемно-целевые семинары.

Постановка системы маркетинга и продаж на предприятии

• Определение функций маркетинга
• Схемы взаимодействия с другими организационными структурами
• Разработка информационной системы маркетинга в компании
• Постановка системы продаж на предприятии

Формы работы:
Глубинное интервью с руководителями, изучение потребителей и клиентов компании, обучающие семинары с персоналом службы маркетинга и сбыта. Обучение персонала данных служб.

Организация эффективной системы продвижения товаров и услуг

• Разработка целей продвижения
• Формирование маркетинговых коммуникаций в сфере В2В, В2С
• Сегментация в целях продвижения
• Выбор информационного канала
• Формирование целевых рекламоносителей

Формы работы:
Интервьюирование руководителя, ответственного за продвижение, обучающий семинар персонала, разработка методов контроля результативности. Презентация результатов проекта.

Построение эффективной системы дистрибуции

• Анализ реализации готовой продукции
• Анализ покупателей компании
• Разработка вариантов дистрибуции и выбор оптимального канала распределдения
• Проектирование логистической системы управления запасами готовой продукции
• Разработка системы транспортировки и хранения товаров в каналах распределения.

Формы работы:
Анализ бухгалтерской и финансовой отчетности. Интервьюирование работников компании. Разработка проекта системы дистрибуции. Обучение персонала данных служб.